Somos una gran empresa dedicada a la jardinería, contamos con paisajistas y trabajadores dedicados a la jardinería
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Política de enlaces
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Direcciones IP
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a Biniali (Viver Finca S'hort Nou).
PROTECCIÓN DE DATOS:
De conformidad con las normativas de protección de datos le facilitamos la siguiente información del tratamiento: Responsable: JARDINERIA Y FORESTACIONES MALLORQUINAS S.L., B07822042, Ctra. MA 3020-km 8, - 07143 Biniali (Viver Finca S'hort Nou) (Illes Balears), jarfoma@gmail.com
Más información del tratamiento: arbolesdemallorca.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se le informa de la identidad del Responsable del tratamiento, la finalidad del tratamiento, la legitimación para el tratamiento de sus datos, las categorías de destinatarios de cesiones de sus datos (si los hubiere), la procedencia de sus datos tratados si esta fuera distinta a su entrega voluntaria y los derechos que como interesado le asisten.
2. INFORMACION REFERIDA AL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
3. INFORMACION REFERIDA A LA FINALIDAD Y LEGITIMACION DEL TRATAMIENTO
Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Por interés legítimo del Responsable:
Gestión económica y contable, gestión fiscal, gestión administrativa, gestión de facturación, gestión de clientes y proveedores, gestión de cobros pagos y servicios relacionados, histórico de relaciones comerciales.
Por consentimiento expreso, inequívoco e informado del interesado:
Criterios de conservación de los datos: Los datos serán conservados en tanto dure la relación comercial entre las partes. Una vez finalizada dicha relación comercial, los datos serán bloqueados a fin de impedir la posibilidad de acceso, desbloqueándose únicamente en el caso de que dichos datos le fueran requeridos al Responsable del tratamiento por alguna autoridad legal (fiscal, mercantil, laboral o judicial) y esto solo hasta la fecha de caducidad o prescripción legales. Siendo posteriormente destruidos convenientemente y con las garantías adecuadas para imposibilitar su recuperación.
4. INFORMACION REFERIDA A LA CESION O COMUNICACION DE DATOS
Los datos personales podrán ser cedidos para el mantenimiento de la relación comercial y/o para la ejecución de operaciones, a Asesoría Fiscal, Contable, Mercantil, Bancos, Cajas y Entidades Financieras, Organismos Tributarios y otros Organismo Públicos competentes. No se comunicarán los datos a otros terceros, salvo obligación legal.
No se efectúan transmisiones de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo ni a Organizaciones Internacionales.
5. INFORMACION REFERIDA A LOS DERECHOS DEL INTERESADO Y LA FORMA DE EJERCERLOS
Derechos que asisten al Usuario y forma de ejercerlos:
El interesado tiene derecho a: Acceder a sus datos, a que se rectifiquen sus datos, a que se supriman sus datos, a la portabilidad de sus datos, a la limitación en el tratamiento de sus datos, a oponerse al tratamiento de sus datos, a retirar el consentimiento prestado, a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, a interponer un recurso judicial.
Puede ejercer estos derechos mediante un escrito razonado, dirigido al Responsable del Tratamiento o a su representante especificando el derecho que desea ejercitar, acompañado de una fotocopia de su documento de identificación. También podrá solicitar previamente al Responsable del tratamiento que le sea facilitado un impreso tipo para el derecho que desea ejercitar.
El ejercicio de derechos no acarreará ningún coste de gestión para el interesado, exceptuando los costes de franqueo si optara por remitirlo por correo postal. Podrá ejercitar sus derechos:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Ctra. MA 3020-km 8, - 07143 Biniali (Viver Finca S'hort Nou) (Illes Balears), jarfoma@gmail.com
6. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPDpara el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
8.REDES SOCIALES
INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
JARDINERIA Y FORESTACIONES MALLORQUINAS S.L., en adelante RESPONSABLE informa al USUARIO de que ha procedido a crear una página en las Redes Sociales Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIN, Youtube, Vimeo y Google +, que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en la página creada en dichas redes sociales y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto en el momento de solicitar seguir nuestra página oficial, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto.
Estos datos sólo son utilizados dentro de la propia Red Social y no son incorporados a ningún fichero.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Derechos que asisten al USUARIO: sólo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
JARDINERIA Y FORESTACIONES MALLORQUINAS S.L.. Ctra. MA 3020-km 8, - 07143 Biniali (Viver Finca S'hort Nou) (Illes Balears). E-mail: jarfoma@gmail.com
UTILIZACIÓN DEL PERFIL
El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones:
El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
PUBLICACIONES
El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.
El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.
El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la Red Social.
DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES
El acceso y registro a través de la redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.
El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.
En aplicación de lo dispuesto en la normativa sobre consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) y la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, mediante el presente documento ponemos en conocimiento del cliente consumidor final las condiciones de compra de los productos a través de esta web.
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
La web https://www.arbolesdemallorca.com/ es la tienda online de JARDINERIA Y FORESTACIONES MALLORQUINAS , S.L.U. (en adelante ARBOLES DE MALLORCA), con NIF B07822042, con domicilio fiscal sito en Calle Diego Zaforteza, 27 4º C de Palma de Mallorca, y dirección del VIVERO en Carretera Santa Maria a Sencelles, Km 8, junto a la rotonda de entrada a Biniali, y teléfono: 610 78 33 66 y dirección de correo electrónico: jarfoma@gmail.com
2. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS SUMINISTRADA EN EL SITIO WEB
ARBOLES DE MALLORCA se reserva el derecho a decidir que productos se ofrecen en cada momento en el sitio web, pudiendo, en cualquier caso, añadir, eliminar o modificar productos de la tiendo online. Asimismo, ARBOLES DE MALLORCA podrá modificar en cualquier momento las oferta presentadas a través del sitio web.
Las características básicas de los productos ofertados se presentan en la ficha de cada producto en la que se contiene la imagen del mismo, la referencia y en su caso, marca y utilidades. Las imágenes que aparecen en el sitio web pueden no coincidir con el original debido a la singularidad de algunos productos como pueden ser las plantas o árboles
3. PROCESO DE COMPRA A TRAVÉS DEL SITIO WEB
Comprar en nuestra web es muy sencillo, sólo tiene que seguir los siguientes pasos:
3.1 SELECCIONE EL PRODUCTO: Elija el producto de nuestra tienda online que desee. Clicando en el mismo podrá ver las características de cada uno de ellos. Para adquirir el producto debe añadirlo a la cesta.
3.2 PEDIDO: Puede ver el resumen de su cesta para finalizar la compra de los productos o bien seguir comprando. En el resumen de su cesta podrá ver el importe de los productos, así como los impuestos aplicados y podrá asimismo eliminar el producto de la misma. Para finalizar la compra de los productos deberá realizar el pedido, para lo que deberá acceder como cliente registrado o bien registrarse para lo que se le requerirán los datos necesarios para efectuar la compra.
3.3 RECOGIDA DE LOS PRODUCTOS:
PARA ARBUSTOS Y ARBOLES MENORES DE 2 METROS DE ALTURA TOTAL:
En compras superiores a 60 euros, le llevamos gratuitamente la compra a su domicilio.
Para compras inferiores a 60 euros, el coste del transporte hasta su casa es de 12 euros.
Cuando esté realizando la compra, Usted tiene la posibilidad de indicar al sistema que recogerá la compra en el vivero, pudiéndola recoger inmediatamente si paga con tarjeta VISA, ó en el momento en que tengamos el dinero en nuestra cuenta si paga por trasferencia. Los horarios de apertura y cierre del vivero para recogidas de compras aparecerán el la página web.
La dirección nos la deberá indicar lo más claramente posible. No sirve el código postal. Incluso tiene a su disposición un espacio donde nos podrá escribir todas las indicaciones precisas para llegar al domicilio de la entrega de la planta. También nos podrá mandar por WhatsApp su ubicación al teléfono 610 78 33 66 procurando ser lo más preciso posible en cuanto al margen de la ubicación.
La compra se descargará en el lugar de aparcamiento de la furgoneta de reparto. Cualquier desplazamiento más lejos de este y/o la subida a cualquier planta de un edificio supondrá un sobrecoste en el transporte que Usted deberá abonar directamente al transportista. Antes de efectuar esta operación, el transportista deberá indicarle claramente cual es el coste final.
PARA ARBOLES Y ARBUSTOS DE MÁS DE 2 METROS DE ALTURA:
Estas plantas se consideran un transporte especial debido:
Son plantas que generalmente necesitan de 2 operarios para transportarlas, o incluso de un camión grua.
Por ello es necesario que una vez efectuada la compra, nos mande un WhatsApp con la ubicación del destino lo más precisa posible al teléfono 610 78 33 66 y caso de ser necesario, un técnico nuestro se acercará a su casa para darle un presupuesto lo más ajustado posible para el transporte. Hay que tener en cuenta que algunos árboles necesitan de grandes camiones para el transporte, y estos a veces, no pueden acceder a la dirección indicada por el cliente.
Por último, previamente a elegir el método de pago deberá aceptar el aviso legal de la página web y política de privacidad, así como las presentes condiciones de compra online.
3.4 PAGO DE LOS PRODUCTOS: Podrá elegir entre varios métodos de pago.
– Tarjeta de crédito: En www.arbolesdemallorca.com utilizamos un sistema cifrado de alta seguridad online. Cuando usted realiza el pago, los datos de su tarjeta nunca los recibimos nosotros, sino que son dirigidos directamente al sistema Servired, lo que garantiza la total seguridad y privacidad de sus datos. Los pedidos pagados mediante tarjeta de crédito son gestionados de forma inmediata y no supone ningún coste añadido para usted.
– Transferencia bancaria: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. Esta forma de pago no supone -por nuestra parte- ningún coste añadido para usted. En este caso el pedido se gestiona a partir de tener el importe del pedido ingresado en nuestra cuenta. Es recomendable que, para agilizar el proceso de envío, nos envíen justificante de transferencia por email a jarfoma@gmail.com.
Nuestro número de cuenta es:
BANCO SABADELL ES25 0081 0254 76 000 155 16 59
El plazo de recogida en los pedidos pagados mediante transferencia bancaria comenzará a contar a partir de que se haya realizado el pago y nosotros tengamos constancia de ello.
3.5 RESUMEN DE SU PEDIDO: Aquí podrá ver el importe total de su compra con el IVA incluido.
3.6 CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO: Una vez realizado el pedido verá un resumen de su compra y recibirá en el correo electrónico que nos ha facilitado un resumen del mismo, así como la factura de compra. En todo momento podrá consultar en su cuenta el historial de pedidos realizados, así como la factura de compra.
3.7 CORRECCIÓN DE ERRORES: Podrá enviar un email a la dirección jarfoma@gmail.com a los efectos de subsanar posibles errores en los datos introducidos (nombre, apellidos, dirección…).
4. INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA, DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
4.1 Recogida de la compra:
Ya informado en el punto anterior.
4.2 Desistimiento:
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias se informa al cliente del derecho de desistir del producto contratado, derecho que podrá ejercitar por cualquier vía admitida en derecho.
Conforme a lo dispuesto en el art. 102 del citado RD Leg 1/2007, en su redacción vigente dada por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la compra efectuada para desistir de la misma, computándose este plazo desde que adquiera la posesión material del producto comprado.
Le informamos que conforme al art. 103 letra d) del RD Leg. 1/2007, no procederá este derecho de desistimiento respecto del suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez como pueden ser las plantas.
Podrá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por correo electrónico a la dirección jarfoma@gmail.com o por correo postal a la dirección a la atención del responsable de ARBOLES DE MALLORCA con la siguiente información:
– Solicitud de derecho de desistimiento.
– Número de pedido.
– Comprobante de compra.
– Nombre del cliente.
– Domicilio.
– Firma en caso de presentar la solicitud en papel.
– Fecha.
Una vez recibida su solicitud procederemos a asignarle un número de devolución.
Si nos contrató también para entregar el producto en su casa, deberá enviar el producto con el mismo embalaje original que lo proteja de golpes u otros accidentes durante el transporte. El embalaje deberá encontrarse en perfecto estado y el producto conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen, así como los regalos promocionales si los hubiere. No se admitirán devoluciones de productos incompletos o con el embalaje deteriorado.
Para realizar la devolución deberá asimismo adjuntar un sobre en el cual se indiquen: el nombre del titular del pedido (persona física o jurídica), el número de pedido, el número de devolución asignado y una copia del comprobante de compra.
Si el producto se ha comprado pero no lo ha recogido todavía el cliente en nuestro vivero, y no se trata de plantas vivas, entonces será suficiente con un correo electrónico a jarfoma@gmail.com donde se indique el titular del pedido, el número de pedido, número de devolución asignado y copia del comprobante de compra.
El correcto ejercicio del derecho de desistimiento implicará la devolución de las cantidades abonadas en el menor plazo posible, sin que en ningún caso este plazo supere los 14 días naturales desde el conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte de ARBOLES DE MALLORCA, utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. En todo caso, el coste de envío del producto como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento correrá por cuenta del cliente.
4.3 Plazos de Entrega.
Su compra se entregará en el domicilio indicado en el plazo de entre 1 y 5 días hábiles (sin contar fines de semana) de lunes a viernes.
El día que se vaya a realizar la entrega, una persona de nuestra compañía se pondrá en contacto con Usted para ver si le va bien ese día y acordar la hora de entrega.
Se podrá elegir la entrega en sábado, pero tiene un sobrecoste de :
5 euros los sábados
4.4 Devoluciones y reembolsos.
En el caso que le llevemos la compra a su domicilio, si usted recibe un artículo en mal estado, roto o erróneo, se lo cambiamos de forma inmediata o le devolvemos el importe de los artículos.
– Garantía: Con arreglo a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1 / 2007 y en la medida que lo permita la naturaleza del bien, los productos tienen dos años de garantía desde la fecha de entrega. Si necesita hacer uso de la garantía debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudaremos en la gestión de la misma. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
– Embalaje dañado o en mal estado: Las devoluciones por roturas en el transporte deben comunicarse en el momento de la recepción del material o hasta 24 horas después de haberlo recibido. Transcurrido ese periodo no se admitirán devoluciones. Si recibiera el embalaje dañado o claramente en mal estado es muy importante que lo indique en el albarán de entrega del transportista en el momento de la recepción, así como cualquier error o desperfecto en la entrega del producto. Usted deberá entregar el producto con su embalaje original y todos los accesorios que tuviera.
– Producto Dañado, en mal estado o erróneo: Las gestiones de devolución por material defectuoso o erróneo deben efectuarse en el momento de la recepción del material o hasta 24 horas después de haberlo recibido. Transcurrido ese periodo no se admitirán devoluciones. Usted deberá entregar el producto con su embalaje original y todos los accesorios que tuviera.
– Condiciones de devolución y reembolso de los productos: Para cualquier reclamación o devolución sobre productos el cliente deberá indicar por email a la dirección jarfoma@gmail.com los siguientes datos: Nombre y apellidos del cliente, dirección de correo electrónico, Núm. de pedido, detalles y motivo de la devolución.
Los productos deben ser devueltos en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido por parte del Cliente y en las mismas condiciones en las que se recibió con todos sus accesorios y documentación, dentro de su envase original, e irán acompañados de la correspondiente factura de compra.
No se aceptarán devoluciones que traigan causa en la mala utilización del producto por parte del cliente.
Una vez recibido el producto, ARBOLES DE MALLORCA comprobará que se cumplen las condiciones para aceptar la devolución y, en caso afirmativo, se efectuará el rembolso dentro del plazo de 14 días desde que se comunicó su intención de devolución del producto utilizando el mismo medio de pago que se utilizó en la compra, descontando en cualquier caso los gastos de envío del producto, que corren a cuenta del cliente, salvo que la devolución se deba a causas imputables a ARBOLES DE MALLORCA en cuyo caso también se abonaran los gastos de envío en que haya podido incurrir el cliente por la devolución del producto.
5. PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Los precios que aparecen en el sitio web se muestras siempre con IVA. Los precios de los productos que se muestran en la página web pueden estar sujetos a modificaciones por parte de ARBOLES DE MALLORCA. Los precios vigentes que deberá abonar el cliente serán los que en ese momento se muestren en la página web.
6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las compras realizadas a través de este portal se someten a la legislación española y en caso de conflicto sobre la aplicación de las presentes condiciones generales de compra el fuero aplicable será el del domicilio del consumidor.
7. IDIOMA DEL CONTRATO
El idioma en que se redactará el contrato será el castellano.